LUMIXIA Cleansing 150mL - Gel Tẩy Trang Sạch Sâu & Dưỡng Ẩm LUMIXIA 150mL

1. Điều kiện đổi hàng. 

Sản phẩm đủ điều kiện đổi trả là sản phẩm thoả mãn các điều kiện sau: 

• Sản phẩm chưa qua sử dụng, phải còn trong tình trạng ban đầu khi nhận hàng, còn nguyên  vẹn tem mác, phụ kiện đi kèm. 

• Sản phẩm không bị dơ bẩn, bể vỡ, hư hỏng, dính bẩn, trầy xước, có mùi lạ. • Sản phẩm bị giao sai, thiếu phụ kiện, thiếu hàng. 

• Sản phẩm bị vỡ hỏng trong quá trình vận chuyển tới khách hàng.

• Sản phẩm lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất. 

2. Cách thức đổi hàng. 

Quý khách vui lòng kiểm tra hàng dưới sự giám sát của nhân viên giao hàng và gửi ngay lại sản phẩm  bị sai (nếu có) cho chúng tôi tại thời điểm kiểm tra. (Quý khách vui lòng thực hiện theo quy định về  kiểm tra, xem hàng trong chính sách giao hàng và thanh toán). 

Trong trường hợp sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, để tiến hành đổi sản phẩm, đầu tiên, quý khách  cần cung cấp video, hình ảnh bằng chứng cho việc hư hại, lỗi, hoặc việc nhận hàng không chính xác  để chúng tôi kiểm tra điều kiện sản phẩm và điều kiện đổi để đảm bảo sản phẩm đáp ứng các điều  kiện đổi hàng. 

Tiếp theo, quý khách chọn lựa 1 trong 2 cách thức gửi hàng: mang đến trực tiếp hoặc gủi hàng qua  bưu điện (kèm theo hoá đơn đỏ). 

3. Các chi phí liên quan đến việc đổi hàng. 

Chi phí chuyển hàng qua đường bưu điện/đơn vị vận chuyển khác: 

Nếu quý khách không trực tiếp mang sản phẩm tới đổi tại văn phòng của Lumixia, khách hàng sẽ  phải chịu toàn bộ chi phí cho việc chuyển sản phẩm đó tới Lumixia. 

Trường hợp khách hàng gửi sản phẩm không đạt điều kiện đổi trả hàng cho Lumixia, khách hàng sẽ  phải chịu chi phí để chúng tôi gửi trả lại sản phẩm. 

Trong trường hợp chúng tôi chuyển sai sản phẩm, sản phẩm lỗi do bên sản xuất Lumixia sẽ giao lại  hàng miễn phí. 

4. Thời gian đổi hàng 

Chúng tôi sẽ hoàn trả trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng đối với trường hợp hư hỏng do lỗi  đóng gói chai lọ hay bao bì sản phẩm và 14 ngày đối với trường hợp sản phẩm bị nghi vấn là biến đổi  chất trong thành phần sản phẩm hay sản phẩm gây kích ứng trên da của quý khách – đã được kiểm  tra và có xác nhận của cơ quan y tế (nếu cần). 

1. Giới thiệu

Chào mừng quý khách hàng đến với website chúng tôi.

Khi quý khách hàng truy cập vào trang website của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều khoản mua bán hàng hóa này, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về Điều khoản này được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó.

Quý khách hàng vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.

2. Hướng dẫn sử dụng website

Khi vào web của chúng tôi, khách hàng phải đảm bảo đủ 18 tuổi, hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp. Khách hàng đảm bảo có đầy đủ hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch mua bán hàng hóa theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.

Trong suốt quá trình đăng ký, quý khách đồng ý nhận email quảng cáo từ website. Nếu không muốn tiếp tục nhận mail, quý khách có thể từ chối bằng cách nhấp vào đường link ở dưới cùng trong mọi email quảng cáo.

3. Thanh toán an toàn và tiện lợi

Người mua có thể tham khảo các phương thức thanh toán sau đây và lựa chọn áp dụng phương thức phù hợp:

Cách 1: Thanh toán trực tiếp (người mua nhận hàng tại địa chỉ người bán)
Cách 2: Thanh toán sau (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi)
Cách 3: Thanh toán online qua thẻ tín dụng, chuyển khoản